Social Media Talk Venezuela

La semana pasada se realizó en las instalaciones del Hotel Pestana Caracas el primer seminario de Social Media y foro de Community Management organizado por Social Media Talk Venezuela. En el evento, que tuvo por nombre “El Negocio de la Conversación”, aistieron más de 200 personas para presenciar ponencias de Grissel Montiel, Carlos Jiménez, Jesús Rosas, Samuel Villegas, Guillermo Amador, Luis Manuel González y Ángel Méndez y conversaron con los community managers @Curiosa, Anabel Navarro, Laura Solorzano y José Germán Martínez durante un foro de experiencias en la gestión de comunidades virtuales.

La cobertura que se hizo a través de las redes sociales el día del evento, tanto por la organización, como por los participantes hizo que el hashtag #SMTalkVen, usado para identificar a los eventos que realizamos, alcanzara el segundo puesto en los Trending Topics venezolanos durante la mañana del 21 de marzo de 2012. Ese día el tracker que utilizamos para medir la actividad de nuestras cuentas contabilizó una exposición de 8.549.272 impresiones, que alcanzaron a 1.093.716 personas.

Clipping

• Globovisión
  “Una persona egoista no puede ser Community Manager”
  Autor: Simón Maracara

  Todos coincidieron en dos cosas: tener una marca en redes sociales no es gratuito y todavía nadie tiene la verdad absoluta sobre lo que funciona y no cuando se habla de “tuits” y “likes”.

• EntreClick.com
  SMTalkVen, un evento nacional que aportó valor real a la actividad en redes sociales
  Autor: Grissel Montiel

  El encuentro fue una experiencia extraordinaria y por ello aprovecho para agradecerle a los organizadores y colaboradores, encabezados por @Huguito, @modulor, @ajordanah, @luismac y @tugues. Los materiales, el lugar, las proyecciones, el sonido, los refrigerios, la cobertura. Muy bien orquestado todo y de calidad.

  Dos nubes de palabras sobre #SMTalkVen
  Autor: Yimmi Castillo

  Dos nubes de tags sobre Social Media Talk Venezuela. Una es más sobre el contenido presente y otra que incluye nombres de usuario más influyentes durante el evento.

• EmprendoVenezuela.net
  El negocio de la conversación 2012 (crónica)
  Autor: Fernando Fuentes Pinzón

  De las seis conferencias que presencié, tres fueron excepcionales , 2 dentro de lo esperado y otra, totalmente fuera de contexto.

  Las mejores frases sobre Social Media – Social Media Talk 2012
  Autor: Fernando Fuentes Pinzón

  SmtalkVen tuvo una característica innegable: estuvo plagado de frases memorables, pero además, estas fueron publicadas por Twitter.

• CesarDavidChirinos.com
  Expertos en Community Management y Social Media realizaron foro en Caracas
  Autor: Atkinson Briceño

  Cabe destacar que este foro contó con el patrocinio de empresas como Uno 360°, TuTicket.com, Fotonica y la Comisión de Ciencia, Tecnología e Innovación del Concejo Municipal de Chacao y quien lo preside, el concejal César David Chirino.

• Fotónica.tv
  Social Media Talk: El negocio de la Conversación
  Autor: Lelo Quevedo

  Desde muy temprano en la mañana, realizamos la cobertura de la entrada de los participantes, unos sonrientes y otros con muchas expectativas.

• Marcaddos
  Todo lo que se necesita #SocialMedia
  Autor: Gabriel Rumbos

  Ese es el tipo de eventos que necesitamos que se organicen en el país, buenas intervenciones, buena organización y excelente contenido.

• Mood Agency
  #SMTalkVen: El Negocio de la Conversación
  Autor: Isabel Rincón

  Cinco panas caraqueños se reunieron un día con la misma necesidad y decidieron hacer un conversatorio: Social Media Talk Venezuela. Bajo este nombre y con esa misma idea, organizaron el Seminario de Social Media y Community Managment “El Negocio de la Conversación”.

Notas previas

Artículos y notas de prensa publicados antes del evento:

• América Economía
• Onda La Super Estación
• 0800Flor
• Analítica
• Con-Café
• El Aragueño
• Emprendo Venezuela
• La Guía del día
• Click Efectivo
• Entorno Inteligente
• TNO
• El Informador
• SpotWeb
• Globovisión
• Enlactualidad.com
• Venelogía
• Mercadopolis
• Tu Marca en las Redes

Samuel Villegas

Además, ofrecerá una fórmula concreta de apoyo para aquellos interesados en dejar de un lado la improvisación y el “cómo va viniendo vamos viendo”, y aceptar el apoyarse en estrategias, tácticas, metodologías, y procesos sistemáticos formales de sustento y productividad para sus iniciativas y gestión en Social Business.

Samuel Villegas es ingeniero mecánico graduado en la Universidad Simón Bolívar. Tiene más de treinta años de exitosa experiencia profesional, en empresas lideres internacionales de la talla de Verizon-Cantv, Siemens Andina, Unisys, Telecomunicaciones Impsat, Compuserve-AOL Andina, Acer Latinoamérica, ocupando altos cargos (Presidencia, Vicepresidencia de Planificación y Mercadeo, Gerente General) dentro del staff corporativo ,y como Líder de Proyectos de Innovación y Gestión Estratégica y Táctica.

Samuel es experto en diversas áreas, entre ellas destacan:

• Modelos de innovación y transformación tecno-socio-productiva de negocios (apoyado en TIC habilitadoras de Procesos Creadores de Valor), especializado en : Banca, y Seguros, Telecomnucaciones y TI, Gobierno, Energía, Petróleo, Gas Y petroquímica, Cadenas comerciales, e-m- Educacion.
• Planificación y Gestión Estratégica del Desempeño empresarial (BPM-BSC-BI)basado en TIC;
• Inteligencia Competitiva de Negocios (BI-IM);
• Mercadeo Estratégico y Digital ( TIC y Social Media);
• Inbound Marketing y Mercado Relacional en WEB2.0-3.0 (emCRM y SocialCRM);
• Emprendimiento Digital y Social-Productivo;

Igualmente, participa como Profesor de Postgrado en Gerencia de Mercadeo, Gerencia de Tic, y Gerencia de Innovación Estratégica de Negocios., y como Desarrollador de Contenidos y Facilitador Internacional en el ámbito de las especialidades antes indicadas y posee postgrados y especializaciones en:

• Ciencias Económicas mención Telemática (Universidad Central de Venezuela);
• Master- Finanzas ( Instituto de Estudios Superiores en Administración IESA);
• Marketing Estratégico (Wharton School of Pennsilvania)
• Transformación e Innovación Estratégica de Negocios (MIT Sloan Mgm. School, Massachusetts Institute of Technology).
• *Master en Digital Business Management (EAE Business School + Universitat de Barcelona) * Finalización Nov. 2012.

El seminario de Social Media y Foro de Community Management se realizará en el Salón Mochima del Hotel Pestana Caracas el próximo 21 de marzo de 2012 desde las 8:00am hasta las 7:00pm.

Más información | Seminario de Social Media
Samuel Villegas | Twitter | Blog

Una de las conferencias más interesantes que disfrutaremos en el seminario de Social Media “El Negocio de la Conversación”, a realizarse en el Hotel Pestana Caracas el próximo 21 de marzo, será la que dará Guillermo Amador Bograd sobre la creación de contenidos para las redes sociales.

Crear contenido original y fresco para nuestros canales en Social Media no es una tarea fácil. No basta con poner enlaces a nuestro blog o colocar un botón de “Sígueme en Twitter” o su similar de Facebook para crear una comunidad que se identifique con nuestra marca. En una red compuesta por humanos hay que conectar con las audiencias de manera eficaz diciéndole porque le beneficia seguirnos, generando confianza y haciéndolo participar.

Guillemo Amador en su ponencia nos hablará de lo importante que es saber contar historias que respalden a los elementos de nuestra marca, cómo crear esa conexión emocional que buscamos, cómo mantener nuestra historia fresca y simple para que sea comprendida por todos, cómo lograr que nuestra historia sea recordada y compartida, cómo añadirle elementos sorpresa para captar la atención y lo más importante: cómo hacer sentir bien a nuestro público para que nos cuenten sus experiencias, compartan nuestros contenidos y se hagan evangelizadores de nuestro mensaje.

Guillermo Amador Bograd, es director ejecutivo de UNO360, un grupo de empresas dedicadas a ofrecer servicios digitales integrales formado por la agencia de Social Media DosPuntoUno Networks, el Grupo Primera Clase, una central de medios digitales y la división de capacitación Social Media Talk Venezuela. Él es arquitecto, profesor de la Facultad de Arquitectura y Urbanismo de la Universidad Central de Venezuela (UCV), y de la Facultad de Arquitectura y Artes Plásticas de la UJMV en Caracas, es blogger y podcaster. Fue uno de los miembros fundadores del capítulo venezolano de ISOC (Internet Society) en 1999 y parte de su primera junta directiva. Ha sido invitado como participante y ponente en variados congresos y seminarios acerca del fenómeno blog, los podcasts y el social media, en Caracas, Valencia, Barquisimeto, (charlas en UCAB, IESA, UNIMET, Podcast Venezuela, NokiaTalk Caracas, SMLATAM Caracas, Encuentro de Ciudades Digitales, entre otros), así como en Miami, San Francisco, Palo Alto (NokiaTalk Miami, The Way We Live Next), y participó en el primer docu-reality para bloggers, producido por FOX Telecolombia y transmitido por National Geographic, el #Colombiatrip, una de las campañas mas exitosas en social media en Hispanoamérica. En 2011 participó en TedxAvilaNationalPark cuya ponencia le valió el reconocimiento de la organización TEDx al ser el primer venezolano destacado en su canal de expositores.

Guillermo desarrolla contenidos y estrategias para reconocidas marcas como Coca-Cola, Hit, Del Valle, Heinz y Avon, entre otras. Es el cofundador y organizador del #Twiteq (el evento de tuiteros más grande del país). Desarrolló la iniciativa Caracas+Bonita junto a la agencia Ogilvy&Mather y es cofundador Social Media Talk Venezuela, división de capacitación de UNO360 dedicada a fomentar el uso adecuado, ético y responsable de los medios sociales.

Más información | Seminario El Negocio de la Conversación
Entradas | TuTicket.com
Twiter Guillemo Amador | @modulor

La inmediatez de las redes sociales y la cada vez más activa presencia de las empresas en la web 2.0 han cambiado en cierta forma algunos aspectos de la comunicación en momentos de crisis. Anteriormente la comunicación activa con nuestros clientes y consumidores se hacía a través de los medios tradicionales o invitando a ruedas de prensa, conferencias o simplemente cooperando con la investigación periodística para hacer llegar nuestro mensaje. Ahora la magia de las redes sociales nos permite ir un paso adelante y llegar a una mayor cantidad de público, directamente, a través de nuestros propios canales de comunicación. De la misma manera, ese público puede hacer llegar sus opiniones y expectativas sin intermediarios con lo que se crea un flujo comunicacional rápido y abierto que se nos puede escapar de las manos si no nos preparamos.

Tener una estrategia para la gestión de crisis en las redes sociales se hace necesario para toda empresa que tenga como principal objetivo la satisfacción de sus clientes. Por esta razón, hemos incluido en el programa del seminario de Social Media “El Negocio de la Conversación” una extraordinaria ponencia para conocer cómo nace una crisis en Social Media, cómo se detecta a tiempo y las reglas de oro para resolver situaciones críticas: la rápidez, la amabilidad y la honestidad. Además, muchos tips y ejemplos de la mano de Luis Manuel González, director creativo de la reconocida agencia de publicidad Ogilvy & Mather Andina y co-fundador del Social Media Talk Venezuela.

Luis Manuel González es un subproducto del mundo publicitario. Su carrera creativa comenzó en 1990 pasando por diferentes agencias transnacionales, Publicis, Leo Burnett, BBDO y Ogilvy&Mather, en las ha estado involucrado en aspectos estratégico-creativos con algunas de las más importantes marcas en el mercado nacional: Coca-Cola, Pepsi, Motorola, HP, Mattel, Hot Wheels, Fisher-Price, Eno, Tums, Huggies, Johnnie Walker, Gordon’s, Aniversario, Chandon, Buchanan’s, Old Parr, Ketchup Heinz, Tang, Clight, Fiat, Renault, Alfa Romeo, Goodyear, Firestone, McDonald’s, Banco República, Banco Progreso, Banco Mercantil, Air France, Seguros La Seguridad y Seguros Caracas de Liberty Mutual, entre otras; el trabajo con esas y otras marcas le ha hecho acreedor de diversos premios y reconocimientos, nacionales e internacionales. Desde hace 3 años está dedicado a la evolución del mercadeo y la publicidad hacia los nuevos y crecientes campos que ofrece el área digital. Como propulsor de una nueva visión y Best Practices en el uso de los Social Media, es cofundador y organizador de Social Media Talk, proyecto dedicado a la capacitación y la promoción del uso adecuado, ético y responsable de las Redes Sociales y los medios digitales; esa misión también lo ha puesto a participar en diversos talleres y charlas sobre el tema de la publicidad y el mercadeo digital.

El seminario de Social Media “El Negocio de la Conversación” se realizará en el Hotel Pestaña Caracas el próximo 21 de marzo de 2012 durante todo el día.

Más información | Seminario de Social Media
Entradas | TuTicket.com

Cada vez está más cerca el seminario de Social Media y foro de Community Managers que hemos preparado en Social Media Talk Venezuela para el próximo 21 de marzo en el Hotel Pestana Caracas. Estamos afinando todos los detalles para ofrecer a los asistentes un evento con excelente calidad en su contenido y en su presentación.

Al ser un evento memorable teníamos que buscar a los mejores fotógrafos para atesorar los momentos de “El Negocio de la Conversación” y estamos muy contentos al anunciar que los amigos de Fotónica serán los encargados de esta labor.

Fotónica es el nombre de un colectivo de fotógrafos que además de producir imágenes con excelente profesionalismo y calidad, imparten talleres sobre producción fotográfica con temas que van desde el manejo de la luz, la edición fotográfica y la fotografía digital hasta la lomografía y el cine guerrilla.

En este evento de Social Media Talk Venezuela el equipo de Fotónica en pleno estará tomando, editando y transmitiendo a través de las redes sociales los momentos que capten sus experimentados lentes para el disfrute de los presentes y de nuestros seguidores en los medios sociales.

Más Información
Seminario de Social Media | El Negocio de la Conversación
Web | Fotonica.tv

Jesus Enrique Rosas

• El alcance efectivo de nuestro mensaje, su amplificación e influencia agregada.
• Por qué Klout, Kred, Peerindex comparten el mismo fallo: La Semántica.
• Cómo identificar Mavens y Conectores en tu campo.

El objetivo principal de esta ponencia será lograr construir una relación más sólida con nuestros seguidores. Jesús Enrique Rosas es CEO de LenguajeCorporal.org, experto en Comunicación no Verbal, consultor en Liderazgo y Motivación, Social Media Marketing y autor del libro “Lenguaje Corporal en 40 Días“.

Jesús Rosas en Twitter | @Neurogerencia
Más Información | El Negocio de la Conversación

Grissel Montiel

En la conferencia se mostrarán resultados de una investigación que midió el desempeño interactivo de las tres universidades más importantes del estado Zulia, y en el que se registra el éxito de implementar la conversación y la atención al usuario en la gestión de la comunidad virtual como pilares prioritarios de la estrategia de social media.

LUZ entró a la web 2.0 antes que incluso los dos periódicos más importantes del Zulia y antes que cualquiera de las universidades autónomas del país. Es actualmente la universidad autónoma con más seguidores en Twitter de Venezuela y la única en contar con una coordinación de redes sociales y gestión de comunidades virtuales, que integra un equipo de aproximadamente 25 cuentas oficiales, administradas en su mayoría por periodistas y relacionistas públicos de las institución, adiestrados para ello. Actualmente, está sustituyendo su identidad gráfica (de las más de 25 cuentas) por una corporativa realizada por el departamento de Identidad Institucional y aprobada por el rector.

De esta experiencia, del cómo se llegó a donde se está y de cómo planificar una estrategia de social media acorde a la comunidad a la que se enfrenta la marca, será esta exposición.

Grissel Montien es ciberperiodista, emprendedora y entusiasta marabina. Coordina las redes sociales y la gestión de comunidades virtuales de la Universidad del Zulia. Graduada en Comunicación Social, Periodismo Impreso de la Universidad del Zulia (2009) y maestrante de Ciencias de la Comunicación, mención Nuevas Tecnologías, con un diplomado en Docencia para la Educación Superior y casi una decena de cursos en el área de tecnologías de la información y la comunicación, redes sociales y periodismo digital, funge como redactora y coordinadora de Redes Sociales de EntreClick.com.

Grissel cuenta con experiencia en el manejo de redes sociales y redacción digital, así como en periodismo institucional. Desde 2009, ha incursionado en el ámbito de la investigación siendo parte del Grupo de Trabajo: Apropiación Tecnológica y redes sociales coordinado por el Dr. Ángel Páez, experto en Gobierno Electrónico. Colabora en el Centro de Investigación de la Comunicación e información de LUZ y redacta en el semanario centenario La Universidad del Zulia, así como en LUZ Web y LUZ AdN.

Ha desarrollado competencias técnicas y personales en: administración y producción de contenidos digitales, redes sociales y gestión de comunidades virtuales, netiqueta, herramientas digitales, ciberperiodismo, social media, branding, técnicas de investigación cibergráfica y análisis de comportamiento de ususarios en redes sociales. Le apasiona enseñar y evangelizar en los temas que más domina, así como colaborar en la disminución de la brecha digital.

Grissel Montiel en Twitter| @Grimonti
Más Información | El Negocio de la Conversación

Ya están a la venta las entradas con precios especiales para estudiantes para la edición de un día completo del Social Media Talk Venezuela, un evento que hemos denominado “El Negocio de la Conversación”.

Durante el tiempo que hemos venido realizando los conversatorios dedicados al Social Media siempre nos han acompañado talentosos estudiantes que con su visión aportan innovación y frescura a nuestras discusiones. Por esta razón, queremos que nos sigan acompañando en esta edición especial del SMTalkVen que contará con destacados ponentes y panelistas en marketing digital, métricas y Community Management.

Las entradas para estudiantes, al igual que las entradas generales, incluyen certificado de asistencia, material de apoyo y dos refrigerios y tienen un costo de Bs.: 944,00 con impuestos incluidos. Están a la venta solo en los puntos de venta físicos de TuTicket.com debido a que se deben validar los carnets o constancias de estudios personalmente. Estas entradas con precios especiales están disponibles solo para estudiantes de pregrado. La venta de entradas generales se continua realizando exclusivamente a través de la página web de TuTicket.com

Puntos de venta físicos de TuTicket.com:

• Esperanto C.C. San Ignacio
  Nivel Chaguaramos, Local CH-4, Chacao – Caracas
  Lunes a Sábado: 12:00 m a 08:00 pm
  Domingos: 12:00 m a 06:00 pm
• Stand comercial C.C.C.T.
  Nivel C2, frente a Gina, C.C.C.T., Chuao – Caracas
  Lunes a Sábado: 11:00 am a 07:00 pm
  Domingos: 12:00 m a 06:00 pm
• Tecni – Ciencia Libros C.C. Sambil
  Nivel Acuario, Av. Libertador, Chacao – Caracas
  Teléfono: +58 (0212) 900.53.82
  Lunes a Sábado: 12:00 m a 07:00 pm
  Domingos: 12:00 m a 06:00 pm

Otras ciudades
Si te encuentras fuera de Caracas y deseas adquirir entradas generales o con descuento para estudiantes comunícate con nosotros al 0212-3281276 o por esta planilla de contacto

Las entradas para “El Negocio de la Conversación”, el primer Social Media Talk Venezuela – Full Day Event ya están disponibles en el portal de venta de boletos TuTicket.com.

La alianza entre TuTicket.com y Social Media Talk Venezuela, división de capacitación de UNO360, permitirá a los interesados en asistir a “El Negocio de la Conversación”, adquirir sus entradas pagando de manera cómoda y segura a través de la plataforma de TuTicket.com con tarjeta de débito o crédito.

“El Negocio de la Conversación” es un Seminario de Social Media y Foro de Community Management el cual se realizará en las instalaciones del Hotel Pestana Caracas el próximo 21 de marzo de 2012 de 8:00am a 6:00pm y donde se darán cita verdaderos influenciadores del Social Media venezolano para compartir sus experiencias en la gestión de comunidades virtuales, métricas y tendencias en el mercadeo y la comunicación digital en un ambiente dinámico y cómodo, basado en el principio fundamental de todos los Social Media Talk: la conversación.

Adquiere tus entradas al Social Media Talk – El Negocio de la Conversación cuanto antes a través de TuTicket.com para aprovechar el precio en preventa (Bs. 1540) antes de que se agote esta etapa.

En 2012, además de nuestros conversatorios gratuitos mensuales, vamos a realizar una serie de eventos de mayor envergadura con el mismo concepto de Social Media Talk Venezuela: crear espacios para compartir ideas sobre el mercadeo y la comunicación digital que nos lleven al uso adecuado, ético y responsable de la web 2.0

El primer Social Media Talk Venezuela – Full Day Event lleva por título “El Negocio de la Conversación” un evento que nos ayudará a entender como la conversación puede lograr que las marcas, los negocios y nosotros mismos lleguemos al publico adecuado, con el mensaje preciso, escuchando, participando y produciendo fidelidad y alta valoración en el servicio por parte de los clientes y consumidores.

En “El Negocio de la Conversación – Seminario de Social Media & Foro de Community Managers” participarán los más destacados ponentes del país. Personajes dedicados por mucho tiempo al mundo digital, verdaderos influyentes que por la experiencia acumulada en cada una de sus áreas, asesoran a empresas para que caminen por los senderos 2.0 con pasos firmes. Además de las ponencias y las interesantes conversaciones que se producirán en este evento dedicado al Social Media, realizaremos un foro entre destacados Community Managers para conocer, desde la perspectiva de cada uno, su visión sobre la gestión de redes sociales, buenas prácticas, manejo de crisis y casos de éxito.

Ponentes

• Carlos Jiménez – @CarlosJimenez | Director de Tendencias Digitales
• Samuel Villegas – @Sam1Meta | CEO de Metagrupo Digital – Director de Emprender UNO Brasil – Colombia
• Luis Manuel González – @LuisMac | Director Creativo de Ogilvy & Mather
• Jesús Rosas – @neurogerencia | Director de LenguajeCorporal.org
• Angel Méndez – @AngelMendezM | Consultor en Tendencias Digitales – Prof. CIAP-UCAB
• Grissel Montiel – @Grimonti | Coordinadora de Redes Sociales de la Universidad del Zulia
• Guillermo Amador – @modulor | Director General de DosPuntoUno y UNO360

Community Managers

• @Curiosa | Destacada Community Manager Venezolana
• Jose Germán – @JoseGermanX | Community Manager de Puerto La Cruz, co-organizador de #TweetCazón
• Laura Solorzano @LauSolorzano | Coordinadora de Community Managers DosPuntoUno y UNO360
• Anabel Navarro – @Thamarana | Community Manager Cueva Social

Social Media Talk Venezuela – Full Day Event
El Negocio de la Conversación

Tipo: Presencial – Seminario y Foro

Dirigido a: Emprendedores, profesionales del área de la comunicación, mercadeo y publicidad. Gerentes y personal en áreas de planificación de estrategias publicitarias y digitales. Estudiantes de publicidad, mercadeo y comunicación social y carreras afines.

Duración: 1 día
Fecha: Miércoles, 21 de marzo de 2012
Horario: 8:00am a 6:00pm
Ubicación: Salón Mochima, Hotel Pestana Caracas, Santa Eduvigis. Caracas.

Inversión

General a través de TuTicket.com | Bs. 1.540,00 IVA e Imp. Incluidos
Estudiantes en puntos fijos de TuTicket.com | Bs. 944,00 IVA e Impuestos Incluidos
Empresas y Grupos | Contactar

Incluye: Refrigerios, material de apoyo y certificado.

Organizadores

Social Media Talk Venezuela | División de adiestramiento de UNO360
DosPuntoUno Networks | Agencia Digital
Grupo Primera Clase | Network de Medios Digitales

Inscripción

Las entradas para el “El Negocio de la Conversación” pueden ser adquiridas de manera segura a través de TuTicket.com con tarjeta de débito o crédito. Empresas y grupos contactar Robert Rodrigues De Franca, director comercial de UNO360, agencia matriz de SMTalkVen, por el correo robert@uno360.com o por la planilla de contacto.